Servizi
Supporto tecnico
Negli ultimi anni, Socrate S.p.A. ha deciso di investire nello sviluppo e nell’implementazione del Service Support, che rappresenta un valore aggiunto al nostro know-how tecnico.
Questo ci ha permesso di essere costantemente presenti nelle raffinerie, dove la nostra assistenza è richiesta durante le fasi di avviamento e messa in servizio, oltre a essere partner di Global Service. Questa partnership ci consente di fornire supporto per le nuove installazioni e di garantire il funzionamento efficiente delle apparecchiature esistenti.
Manutenzione
La nostra attenta manutenzione degli analizzatori, affidata a personale specializzato e altamente qualificato, garantisce non solo affidabilità, ma anche procedure certificate e aggiornamenti tempestivi su ricambi e versioni software disponibili.
I nostri contratti di manutenzione sono progettati per soddisfare tutte le esigenze dei nostri clienti e possono variare da visite standard programmate ogni tre, quattro o sei mesi, fino a contratti di Global Service che includono persino la responsabilità della validazione dei dati raccolti.
Socrate S.p.A. è costantemente alla ricerca di processi e sistemi che consentano la salvaguardia della vita e del progresso.
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